الأسئلة الشائعة
1. ما هي اللغات التي تقدمونها؟
أقدم خدمات الترجمة التحريرية والفورية الاحترافية من العربية إلى الإنجليزية ومن الإنجليزية إلى العربية.
2. ما أنواع الترجمة التي تزودونها؟
أقوم بترجمة مجموعة واسعة من الوثائق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- المستندات القانونية (العقود، أوراق المحكمة، الإفادات الخطية)
- مستندات الهجرة ووزارة الداخلية البريطانية (هوم أوفيس)
- شهادات الميلاد والزواج والوفاة
- كشوف الدرجات والشهادات الأكاديمية
- المستندات التجارية ومستندات الأعمال
- التقارير الطبية
إذا كنت غير متأكد مما إذا كان من الممكن ترجمة مستندك، فيرجى الاتصال بي للتأكيد.
3. هل أن ترجماتكم معتمدة؟
نعم، أنا مترجم محترف معتمد، وأقدم ترجمات معتمدة مقبولة لدى المؤسسات البريطانية، بما في ذلك وزارة الداخلية البريطانية (هوم أوفيس) والمحاكم والجامعات والمحامين والهيئات الرسمية الأخرى. تتضمن كل ترجمة معتمدة بيانًا موقعًا يؤكد دقة الترجمة واكتمالها.
4. هل تقدمون ترجمة معتمدة من العربية إلى الإنجليزية لطلبات وزارة الداخلية البريطانية (هوم أوفيس) وطلبات التأشيرة؟
نعم. أقدم بانتظام ترجمات معتمدة من العربية إلى الإنجليزية لطلبات التأشيرة والهجرة إلى المملكة المتحدة، بما في ذلك المستندات المطلوبة من وزارة الداخلية البريطانية (هوم أوفيس) والسفارات والمحامين. جميع الترجمات المعتمدة مصحوبة بشهادة موقعة تؤكد دقتها.
5. هل تقدمون خدمات الترجمة الفورية؟
نعم. أقدم خدمات الترجمة الفورية التعاقبية لما يلي:
- المواعيد القانونية
- اجتماعات المحامي مع موكله
- المواعيد الطبية
- اجتماعات الأعمال
- الشؤون الشخصية والرسمية
- الدورات التدريبية التقنية والتعليمية والشرطية والأمنية
يمكن توفير خدمات الترجمة الفورية شخصيًا في مانشستر والمناطق المحيطة بها، أو عن بعد عبر الهاتف أو الفيديو عند الاقتضاء.
6. ما هي الترجمة التعاقبية؟
الترجمة التعاقبية هي أسلوب يتوقف فيه المتحدث بعد بضع جمل، مما يتيح للمترجم ترجمة ما يقوله قبل استئناف الحديث. يُستخدم هذا الأسلوب عادةً في الاجتماعات والمقابلات والمواعيد.
7. أين يقع مقركم؟
يقع مكتبي في دينزغيت، وسط مدينة مانشستر، المملكة المتحدة. المواعيد الشخصية متاحة بالتنسيق المسبق. كما أتعاون مع الزبائن في جميع أنحاء المملكة المتحدة وخارجها عبر البريد الإلكتروني والهاتف ومؤتمرات الفيديو.
8. هل أحتاج إلى زيارة مكتبكم للحصول على ترجمة؟
لا. معظم الزبائن يرسلون مستنداتهم عبر البريد الإلكتروني أو يحمّلونها على المواقع الإلكتروني. بعد إتمام الترجمة، يمكن إرسالها إلكترونيًا، أو عبر البريد العادي عند الحاجة. الزيارات الشخصية اختيارية وتتم بموعد مسبق فقط.
9. كم تبلغ تكلفة الترجمة؟
تعتمد الأسعار على عدة عوامل، منها ما يلي:
- طول الوثيقة
- الموضوع
- مدى الاستعجالية
- متطلبات الاعتماد
يرجى إرسال نسخة ممسوحة ضوئياً أو صورة واضحة لوثيقتك للحصول على عرض سعر مجاني وغير ملزم.
10. كم من الوقت تستغرق الترجمة؟
تختلف مدة إنجاز ترجمة المستندات حسب طولها ومدى تعقيدها. يمكن إنجاز العديد من ترجمة المستندات القياسية خلال 24-48 ساعة، وقد تتوفر خدمة عاجلة في نفس اليوم للمستندات القصيرة. سيتم تأكيد مواعيد التسليم الدقيقة عند استلام عرض السعر.
11. هل تقدمون خدمات عاجلة أو خدمات في نفس اليوم؟
نعم، اعتمادًا على توفر الخدمة وطول المستند. يُرجى التواصل معي في أقرب وقت ممكن إذا كنت بحاجة إلى ترجمة عاجلة.
12. هل سيتم الحفاظ على سرية وثائقي؟
بالتأكيد. تتم معاملة جميع المستندات بسرية تامة ووفقًا للوائح حماية البيانات في المملكة المتحدة. لا يتم مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث على الإطلاق.
13. هل أن ترجماتكم مقبولة لدى وزارة الداخلية البريطانية (هوم أوفيس) والمحاكم؟
نعم. ترجماتي المعتمدة مناسبة للتقديم إلى الجهات التالية:
- وزارة الداخلية البريطانية (هوم أوفيس) (التأشيرات والهجرة)
- المحاكم والمحامون في المملكة المتحدة
- الجامعات والكليات
- مجالس البلديات المحلية والسلطات الأخرى
إذا كان هناك تنسيق محدد مطلوب، فيرجى إبلاغي بذلك مسبقاً.
14. هل تقدمون ترجمات موثقة أو معتمدة قانونياً؟
يمكنني ترتيب التوثيق وتقديم المشورة بشأن التصديق (الأبوستيل) عند الاقتضاء. يرجى إبلاغي بأي متطلبات محددة تفرضها الجهة المستلمة حتى أتمكن من توجيهكم وفقًا لذلك.
15. كيف يمكنني حجز مترجم فوري؟
لحجز خدمات الترجمة الفورية، يرجى تقديم ما يلي:
- تاريخ ووقت الموعد
- مكان أو تأكيد أن الموعد سيكون عن بُعد
- نوع الموعد (قانوني، طبي، تجاري، إلخ)
- المدة المتوقعة
سأؤكد التوافر وأقدم عرض سعر.
16. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
ستجد تفاصيل الدفع مرفقة بفاتورتك. عادةً ما نطلب الدفع الكامل قبل تسليم الترجمات المعتمدة وقبل تأكيد حجوزات خدمات الترجمة الفورية.
17. ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بكم فيما يتعلق بخدمات الترجمة الفورية؟
قد لا تُفرض رسوم على الإلغاءات التي تتم بإشعار كافٍ. أما الإلغاءات المتأخرة أو عدم الحضور فقد تُفرض عليها رسوم، وذلك حسب الظروف. تُقدّم الشروط والأحكام الكاملة عند الحجز.
18. هل يمكنك ترجمة الوثائق المكتوبة بخط اليد؟
نعم، بشرط أن يكون الخط واضحاً ومقروءاً. إذا كان أي جزء من المستند غير واضح، فقد أطلب توضيحاً للنص الكتابي قبل الشروع بالعمل.
19. هل تعمل مع المحامين والشركات؟
نعم. أعمل بانتظام مع الجهات التالية:
- مكاتب المحاماة
- الأطباء والاحترافيين الطبيين
- شركات الأعمال والمؤسسات التجارية
- خدمات القطاع العام
نرحب بترتيبات الخدمة طويلة الأمد والمتكررة.